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MERCHANT GUIDE|店家圖文教學

跟著六步驟,
開始香火食光。

首次由店主完成綁定與設定;日常由店員提供結帳掃碼,有兌換需求時再協助核銷。

店員每天記住這三件事開啟結帳碼 → 邀請顧客掃碼 → 有兌換時確認並核銷

以下依提供的操作畫面重繪為教學示意,不是登入介面,也不含可掃描的邀請碼。請使用思味窗口提供的各店專屬連結。

01店主・首次設定

掃碼,綁定自己的店

綁定店主帳號
專屬邀請碼示意・不可掃描

請店主用自己的 LINE 掃描

教學示意・非操作介面
  1. 先向思味窗口確認店名、地址、統編及相關連結。
  2. 取得各店專屬 QR Code,確認上方店名無誤。
  3. 由店主本人用 LINE 掃描,依畫面完成綁定。

邀請碼有期限;重新產生後,舊連結會失效。請勿轉傳給顧客。

02店主・首次設定

設定店員帳號與密碼

設定 › 店員登入設定
店員登入帳號
各店自行設定的帳號
店員登入密碼/再次確認密碼
••••••••
更新店員帳密
教學示意・非操作介面
  1. 進入後台「設定」,找到「店員登入設定」。
  2. 設定店員帳號、密碼,並再次確認密碼。
  3. 按「更新店員帳密」,妥善保管並告知授權店員。

密碼不需提供給工作人員;教學圖中沒有任何真實帳密。

03櫃台・設備準備

讓櫃台手機或平板登入

設定 › 櫃台登入網址
櫃台登入碼僅供店內使用
複製網址顯示 QR code
教學示意・非操作介面
  1. 在「設定」找到「櫃台登入網址」。
  2. 用「複製網址」或「顯示 QR code」,讓櫃台設備開啟登入頁。
  3. 輸入已設定的店員帳號與密碼登入。

這個碼是給店員登入,不能當成顧客結帳碼,也不要公開張貼。

04店主・活動前準備

新增優惠,讓顧客找到你

獎品牆 › 店家優惠
優惠內容提供數量兌換條件使用限制

折扣・贈品・點數兌換項目

教學示意・非操作介面
  1. 進入後台「獎品牆」,新增店家想提供的優惠。
  2. 填清楚折扣、贈品或點數兌換內容。
  3. 設定數量與使用條件,並讓所有店員了解規則。

優惠由店家自行設定;此圖為內容示意,實際欄位依後台顯示。

05店員・每次結帳

開啟結帳碼,請顧客掃描

儀表板 › 開啟櫃台結帳碼
開啟櫃台結帳碼
顧客結帳碼結帳時出示

顧客掃描 → 依提示操作 → 確認完成

教學示意・非操作介面
  1. 登入後台,點選「開啟櫃台結帳碼」。
  2. 顧客結帳時,請他用手機掃描。
  3. 請顧客依畫面完成操作,確認系統顯示完成。

可以這樣說:「我們有參加香火食光,掃碼就能依活動規則累積紀錄,也可以看看獎品牆的優惠!」

06店員・顧客使用優惠時

確認兌換券,再提供優惠

顧客:我的兌換券|店家:核銷紀錄
① 確認店家、券狀態與使用條件
② 依系統流程完成核銷
③ 確認成功,提供折扣或贈品
教學示意・非操作介面
  1. 請顧客開啟「我的兌換券」,出示欲使用的券。
  2. 確認適用店家、券狀態與使用條件。
  3. 依系統流程核銷,確認成功後提供優惠;可在後台查閱核銷紀錄。

不要只憑截圖認定核銷完成。此處為流程示意,實際核銷按鈕與步驟以系統及窗口教學為準。

完成設定後,你還可以……

查看活動帶來多少客人與兌換

「儀表板」可看會員、打卡、發出點數及待核銷/已核銷券數。「月報」可看聯盟其他店導入、本月消費會員、回流與各獎品兌換情況。兌換券發出不等於已使用;回流率要等月底後 30 天才是最終數字。

向顧客介紹獎品牆與跨店任務

顧客可查看「我的點數」、「獎品牆」、「我的兌換券」與「跨店任務」,探索其他合作店家。任務門檻與獎勵以正式活動公告及系統顯示為準。

忘記密碼、設備遺失或邀請碼失效怎麼辦?

請聯繫思味窗口。忘記密碼需由平台管理員協助重設;邀請碼失效需重新提供。若懷疑帳號外洩或設備遺失,可使用「登出本店所有裝置」並聯繫窗口。更新店員密碼會登出以共用帳密登入的後台與櫃台,LINE 登入的店主、店員不受影響。

教學整理:2026 年 10 月 6 日|實際功能與操作畫面以系統顯示為準。

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